Politique de remboursement

Politique de remboursement

Chez La créativité d'Elina, chaque bijou est fabriqué à la main avec soin et passion. Nous voulons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat.

Retours Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous contacter en cas de problème. Pour être accepté, l'article doit être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par e-mail. Si accepté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés.

Articles non remboursables Les bijoux personnalisés ou sur commande ne peuvent pas être retournés.

Contact Pour toute demande : elina.arlot@gmail.com